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都在抢订火车票服务器吃不消啦

发布时间:2019-11-12 16:36:43

都在抢订火车票,服务器吃不消啦

友抱怨站的强制排队功能,前面显示六个人要等半小时,还不一定订得到

国庆黄金周火车票已在上开售,昨天开始发售9月30日的票,不少市民一早就到上抢购。不管订票者如何心急如焚,站却慢条斯理,频繁出现登录难。服务器瘫痪情况比前天更加严重。比较之下,订票成功的机会更大。

一直提示访问用户过多

一早起床抢票!一直是络繁忙。友粥zoe大吐苦水,她从昨天早上7点开始就上订购火车票,打算订下节前两天出行的火车票,但不成功。不少友反映,要登上铁道部官方订票站非常困难。

新快报从早上11点多开始尝试络订票。一开始,系统登录成功并能马上查到广州至重庆的火车票,当时系统显示还有不少硬座及无座的票。一小时后,再次打开站却发现已经无法登录,连续登录10次仍然失败,页面一直提示当前访问用户过多,请稍后重试。

今年春运,12306官也遭遇过严重的登录堵塞现象。当时旅客反映过登录难、扣款慢、购票因系统瘫痪失败等问题。铁道部称会升级系统、优化程序、完善设备,但目前类似情况再现。

等了4小时告知购票失败

我从上午10点多等到下午2点多,排完队之后还是被告知购买失败。王小姐上订票也不成功。据了解,铁道部官方订票站上周完成的新一轮系统升级,新增了订单排队功能,会显示当前已下订单的人数。如果确认等候,系统会继续显示接下来需要等待的时间。不少友以为,只要等候时间倒数完即是购票成功。但连日来他们却发现,等候时间过了却被告知购票失败。像王小姐这样一等4小时的情况不在少数。

铁道部的这一措施,本来为了减轻购票站瞬时提交订单的压力所导致的站瘫痪,但遭遇这次黄金周抢票潮的考验后,结果似乎事与愿违。订票者认为强制排队后购买失败的机会很大,也会因等待时间过长而错过了更多买到火车票的机会。

友:排队形同虚设

订完票后提示还有6分钟,心中一喜,突然变成7分钟,然后又变12分钟有友因强制排队延误购票时间发帖抱怨。

对于铁道部称系统升级,新增的排队功能是为了缓解站压力一说,有友提出质疑:排队功能出现后,即使排上了,还是买不到票,这样的系统升级有用吗?也有购票者称,操作时只有六个人比自己早提交,但系统却显示需要排队等半小时,对半小时才办理六个人的效率非常不解。

还有一招

订票

按照目前铁路预售期的规定,上和购买火车票的预售期为12天(含当天),火车站和代售点的预售期为10天(含当天)。络购票出现故障,不少旅客无奈选择购票。

昨日体验订票,下午2点,一通就顺利预订了广州至北京9月30日的火车票。不过,之后再次尝试订时,录音提示系统繁忙,但比较上动辄等待半小时的遭遇,订票相对省时。国庆车票销售高峰将会持续几天,今天将发售10月1日出发的火车票。

特别提醒

自即日起,所有武广、广深港高铁列车车票预售期调整为:最远可购买到9月25日车票。而自9月22日起,所有武广、广深港高铁列车车票预售期调整为5天,即9月22日发售9月26日车票,9月25日才发售9月29日的车票。

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